Гарантия на товар

ПОЛНЫЕ УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО И ПОСЛЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО):

1. Полная гарантия: 

  1.1 Полное гарантийное обслуживание осуществляется только в течение 6 месяцев . За начало этого срока принимается дата получения посылки.  Просьба сразу обращать внимание, наш магазин не занижает и не завышает гарантийный срок.  Мы всего лишь указываем тот срок, который указан у поставщика на  товар.

1.2. Для подтверждения даты получения посылки необходимо прислать нам отсканированную (или сфотографированную) квитанцию (или иной документ, подтверждающий дату получения посылки), где разборчиво видна дата. При невозможности представить нам такой документ за дату получения посылки принимается срок 14 дней после отправки.

1.3. Основанием для исполнения гарантийных обязательств является наличие дефектов возникших по вине производителя (т.е. брак) в течении гарантийного срока.

 

1.3.1. Неточности русификации (кривая русификация), неполная русификация или иные проблемы локализации - браком не считаются. Соответственно данный фактор не может служить основанием для  возврата (обмена, замены) изделия. 

1.4. Стоимость пересылки оплачивает покупатель. Стоимость пересылки отремонтированного лота оплачивает либо продавец (если случай признан гарантийным - см. пункт 1.3) либо покупатель (если случай признан не гарантийным - см. пункт 1.5-1.5.8)

1.5. Гарантийное обслуживание не осуществляются в случаях (не попадает под гарантийный случай):

1.5.1. Несоответствия экземпляра изделия его идентификационным признакам (сер.№, IMEI и т.п.).

1.5.2. Наличие повреждений и следов переклеивания гарантийных наклеек.

1.5.3. Наличия механических и электромеханических повреждений (разломы, сколы, вмятины, царапины, вздутия элементов, следы гари и копоти, разорванные, сгоревшие проводники и т.п.)

1.5.4. Нарушение оригинальных пломб производителя.

1.5.5. Наличия пыли, следов воздействия влаги, присутствия насекомых и других признаков эксплуатации сложной электронной техники в ненадлежащих условиях.

1.5.6. Наличия следов вскрытия или несанкционированного ремонта функциональных узлов или законченных изделий, изменения внешнего вида изделия.

1.5.7. В случае утери части комплекта поставки изделия, либо его упаковок (коробок, пакетиков). (Поэтому в течении гарантийного срока все коробки, пакетики, шнурки, бумаги, инструкции, бирки и т.п. вещи пожалуйста сохраняйте. Это требование поставщиков.)  

1.5.8. В случае нарушения других условий гарантии, объявленных производителем.

1.5.9 В случае предъявления покупателем лота, не попадающим под гарантийный случай (пункт 1.3), вместо полного гарантийного обслуживания производится льготное сервисное обслуживание.